Naira Mattia · Retratos

Condições e políticas · versão 2026-10-16

Sessão

Duração: 30 minutos. É recomendada a disponibilidade de 1 hora para escolha e envio das imagens.
Entrega: 10 imagens finais à sua escolha, com tratamento básico de luz, cor e pele, entregues na hora via Dropbox ou AirDrop.
Pagamento: integral no agendamento, via Mercado Pago. O agendamento só é confirmado depois que o pagamento é aprovado.
Local: Rua Major Sertório, 212, Vila Buarque, São Paulo-SP. A sala é informada no e-mail de confirmação.

Com 24h ou mais: reembolso integral (menos taxas) ou reagendamento sem custo.
Com menos de 24h: cancelamento com retenção de 20%.
Atrasos: descontados do tempo da sessão. Atraso acima de 30 minutos ou falta sem aviso, consideramos cancelamento sem reembolso.

Os prazos contam a partir do horário de início da sessão. As taxas descontadas no reembolso são as cobradas pelo Mercado Pago na transação.

Extras: imagens adicionais por R$ 20 cada. Pagas no mesmo dia.

Uso das imagens: você pode usar as fotos entregues no pessoal e no profissional (redes sociais, site, currículo, impressões). Uso em publicidade, campanhas ou por empresas precisa ser combinado antes. Os direitos autorais continuam com a fotógrafa.
Uso pela fotógrafa: as fotos podem ser usadas no portfólio, site e redes sociais de Naira Mattia, exceto se você pedir o contrário por e-mail para oi@nairamattia.com. O pedido vale para as publicações seguintes.
Arquivos: as 10 imagens são entregues na hora e não ficam guardadas com a fotógrafa depois da entrega. Guarde a sua cópia.

Quem cuida dos seus dados: Naira Mattia, contato oi@nairamattia.com, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

O que coletamos: nome, e-mail, telefone e CPF, informados no agendamento. Os dados do cartão são digitados direto no formulário do Mercado Pago: este site não recebe nem guarda o número do cartão.
Para quê: confirmar e organizar o seu horário, enviar a confirmação e o lembrete, falar com você sobre a sessão, processar pagamentos e reembolsos e cumprir obrigações legais e fiscais.
Com quem compartilhamos: só com os serviços necessários para isso: Mercado Pago (pagamento), Google Agenda (organização dos horários), Brevo (envio de e-mails) e Netlify e Neon (hospedagem do site e do banco de dados). Não vendemos nem cedemos seus dados para outros fins.
Por quanto tempo: pelo tempo necessário para a sessão e, depois, pelo prazo exigido por obrigações legais e fiscais (em geral, até 5 anos).
Seus direitos: você pode pedir acesso, correção, exclusão ou informações sobre o uso dos seus dados, a qualquer momento, por oi@nairamattia.com. Exclusões ficam sujeitas às obrigações legais acima.